【au通信障害】auの電波復旧方法・改善方法は機内モードのオン→オフ・再起動?方法まとめ
7月2日に大手通信会社の1つで、談合三兄弟の一角を担う「au」にて大規模な通信障害が起きていることが話題だ。
原因は現在も不明であり、必死に復旧作業に取り掛かっているようだが、13時になっても復旧の目処は立っていない。
ただし、とある事をやれば復旧できたとの声もあり、色々と試行錯誤をしている段階のようだが、ここではau通信障害における復旧方法などをまとめていく。
【7月2日最新】auで大規模な通信障害が発生
2022年7月2日の1時35分頃からKDDIの会社の au と UQ モバイルなどのスマートフォンなどの電波がつながらないということで話題になっている。
とばっちりを受けるかのように楽天モバイルなども一部障害が起きているようだが、実際に繋がらない時の対応はどうすればよいのか?
現在、auの公式ツイッターなどでリアルタイムに状況がツイートされている。
【障害情報:au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について】
7/2 13:00時点 当社の通信サービスがご利用しづらい事象が引き続き発生しております。
現在復旧に努めております。お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。https://t.co/GzROYL4hKw
— au (@au_official) July 2, 2022
現在こちらのように公式での発表が1時間ごとに発表されているが、13時現在も復旧の目処は経っていない。
しかし一部では治ったというコメントもあるが、具体的にはそれではどうやって直したのか?などを以下でまとめていく。
au通信障害で電波が復旧した方法
それでは実際に au の電話の電波が再び繋がるようになったやり方がTwitterでも紹介されているが、実際のそのやり方がこちら。
復旧方法1 | 機内モードをオン・オフ |
---|---|
復旧方法2 | 機内モードオンして電源オフ→電源オンして機内モードオフ |
復旧方法3 | 諦めてWi-Fiを使う |
①機内モードをオン→オフ
まずはどのようなスマートフォンであっても設定という機能があるが、その中でも機内モードという枠がある。
そしてその設定の中から機内モードという枠があるので機内モードを現在はおそらくオフになっているので一度オンにして、一度電波がつながらない状態にする。
その後、機内モードをオフにすることで改善するという声もちらほら見受けられる。
注意点としては、オンとオフの時間があまりにも短すぎると電波が遮断できていない可能性があるので、完全に電波をリセットするためにも、最初にした時よりもかなり時間を空けてから機内モードをオンからオフに切り替えよう。
②機内モードオンして電源オフ→再び電源オンして機内モードオフ
機内モードだけで改善しなければ、機内モードを ON にしたままで、その後スマートフォンなどの電源を落とし、再び再起動を掛けて機内モードをオフにすることで改善するとの声も。
③諦めてWi-Fiを使う
今回の電波障害は大元のauの障害であるため、ユーザー側で改善する可能性も上記のようにあるが、基本的には大元の復旧待ち状態だ。
そのため、どうしても大事な連絡が取りたい場合は、Wi-Fiが使える環境に移動して連絡を取ることをおすすめする。
Wi-Fiが近くにない場合は、マクドナルドなどのファストフード店や大手ショッピングモール、そしてauショップなどに赴いて接続することをおすすめする。
実際に復旧したというツイート
au通信障害まとめ2022.7.2 3:35
au電波障害把握対応中
↓
機内モードをオン
↓
再度機内モードオフ
↓
電波検索
au回線検索
↓
au障害改善
これでも改善しない場合
Wi-Fiで接続しLINE電話で対応してる方が多いようです。
なぜかLINEは届く人もいるみたい。 pic.twitter.com/dZAy4OyjM4— ぽぽ (@gt214214214) July 1, 2022
au 障害だな
電波無くなった人
一度機内モードにすると復活します#au通信障害#通信障害— スエ@TEAM GENESIS (@genesis_jzx) July 1, 2022
auユーザーの方々はずっと通信障害起きてるみたいですね😓
機内モードON
↓
再度機内モードOFF
↓
電波検索
↓
au障害改善☝️一度この方法試してみて!
— ふくやま@100万円配布します (@iyaiyayoiyoi) July 2, 2022
UQモバイルの電波障害
機内モードの後に機内モード解除したら治った🤗— キノリタ (@gtdpjgp) July 2, 2022
俺含めau使ってる人は今電波障害起こってるから気をつけてな
もしだったら機内モードをONにしてOFFに戻したら治ると思うからやってみてねー
俺はそれで治った— 優希 (@Pufe_1119) July 1, 2022
俺は機内モードで治った。 https://t.co/GHhwvhYkMD
— 脱走奴隷 (@k8eoTVHXbfPRq56) July 1, 2022
【注意】auショップの店員に八つ当たりするのはやめろ
今回の電波障害により、どうやらITリテラシーが低いバカどもが、auショップの店員に怒鳴り散らすなど二次被害が起きているようだ。
朝から某、auショップで電波障害で行列!しかも客のオヤジが怒涛の叫び! pic.twitter.com/4YhicHKCZ3
— ゆうこりん (@oj0qi) July 2, 2022
元auショップ店員としては、うわぁ…今日は店舗対応大変そう…とだけ思う。通信障害は店員のせいではないし、怒ったところで何も改善はしないので、無駄なクレーム入れないようにしましょうね…
— 秋山 有希乃(フリーアナウンサー) (@yukino313) July 1, 2022
auユーザーの方。今日auショップ言ってクレーム言うのはやめてください。電波悪いのはお店のせいではありません。大人しく復活するまで待機してください。
ショップ店員も人間です。どうにもできないことに怒られるのは辛いです。
元携帯ショップ店員より。#電波障害— ○° (@ky_20201231) July 2, 2022
ショップの店員にクレーム言ったところで、大元の障害なので当然ながら改善できるわけがない。
むしろ、auショップの側への営業妨害になりかねないので、あくまでWi-Fiを使うためだけに寄るのはありだとは思うが、今回の電波障害の件について問い合わせするのは控えよう。
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