【クレカ止めろ】スイパラのクレカ決済による不正利用の被害状況と対処法まとめ【返金方法も】
数々のオタクコンテンツとコラボをしてきた「スイパラ」ことスイーツパラダイス。
そんなスイパラの通販ショップである「スイーツパラダイス通販ショップ」でクレジッドカード決済を行った方が不正利用されているとTwitterで話題に上がっています。
これは、スイパラ側が情報流出してしまったということなのでしょうか。 ここではスイーツパラダイス通販ショップにおけるクレカの不正利用の詳細と被害状況などをまとめました。
スイパラ通販でクレジットカード不正利用か
現在、スイパラの通販ショップである「スイーツパラダイス通販ショップ」でクレジッドカード決済を行った方が不正利用されているとTwitterで話題に上がっています。
【悲報】スイーツなどの食べ放題サービスを展開する「スイーツパラダイス」さん、公式通販の利用者からクレジットカード不正利用被害が大量に報告される
クリスマス限定で客のクレカ情報も食べ放題メニューに追加か@SweetsParadise_早くも公式HPはアクセス集中でパンク中https://t.co/6nWh3e6pCGpic.twitter.com/lTCrMncNCp
— 滝沢ガレソ❄ (@takigare3) December 10, 2021
これスイパラの通販利用した人が複数人クレカ不正利用されているみたいです原因は定かではありませんが…フォロワーさんでスイパラで頼んだ原神関係グッズをクレカ支払いにしている方がいらっしゃったら、不正利用されてないか御確認下さい https://t.co/yka8z1lqsX
— ℛℯ (@rei01230505) December 9, 2021
スイパラ通販で、
・原神
・エリオス
・第五人格
・にじさんじ
・FGO
・まどマギ
など今年7月以降各々のコラボをクレカで購入した覚えがある人は、不正利用されている可能性ありなので要確認とのこと https://t.co/szNPpfCHER— ぴん (@mays0ng) December 9, 2021
スイパラ利用した方が複数人も米ドルで4万弱の家具不正利用されてるのか。。。
私オタクグッズ何十万買ってもクレカ会社から連絡来ないのに、不正利用でブランドの服だったらしく「○○様(私)のお買い物では考えにくいと……」と会社の判断で止めて即連絡貰えたのは有難いが悲しい(苦笑)
— く ま 。 (@kuma_Strawberry) December 9, 2021
現在のところ、以下のコラボで被害が出ているとのことです。
- 原神コラボ
- エリオスコラボ
- 第五人格コラボ
- にじさんじコラボ
- FGOコラボ
- まどマギコラボ
いずれも今年7月以降のコラボなのだが、7月以降の通販利用された方は一度チェックした方が良さそうです。
また、これは確定情報ではなさそうですが実店舗を利用した場合の不正利用されたとの情報もあるため、実店舗でカード利用の方も確認してみた方が良さそうです。
こちらの件、スイパラ通販だけでなく店舗利用したカードでも不正請求されているらしく、コラボ物に限らず今まで利用したことがある人は要確認、またApple storeは利用があった61日以内でなければ取り消しが出来ないそうなので、不自然な課金は早めに対処が吉です。詳しくは引用元のリプ&RTを参照で。
— ぴん (@mays0ng) December 10, 2021
このように特定の作品に関わらず、複数のオタクコンテンツで被害が多数確認されています。
不正利用の被害状況
被害状況として、Twitterを見てみると以下のようなことに使われているようです。
・ブランドの服
・高価な家具
・被害の殆どがドル建ての買い物であり海外からの犯行か
・原宿の実店舗での被害報告もあり
このように、ドル建てで高価なものを買ったり、日本国内でも実店舗での不正利用されたという被害状況もあるなど、スイパラでクレカ決済をしてしまった方は今一度利用履歴を確認すべき。
クレジットカードが不正利用された場合の対処法・返金方法
万が一クレカが不正利用された場合は、以下の手順を踏んでください。
自分も小額でしたが、クレカ不正利用にあいました。クレカ情報の出所がスイパラ通販である可能性が浮上したので、共有したいと思います。
①お持ちのクレカHPへアクセスし、請求明細を確認してください
②身に覚えのない請求がある場合、請求「日付」「ご利用先」「金額」をメモ
↓続く— Otama (@Otama_gamer) December 9, 2021
- 利用したクレカのサイトへ飛び請求明細を確認
- 身に覚えのない請求がある場合、請求「日付」「ご利用先」「金額」をメモ
- クレカの24時間対応紛失・盗難(不正利用)窓口に電話、カードの停止、再発行をお願いする
- ご利用先(不正利用先)も対応窓口があれば連絡し、不正利用されているので取り消し・返金してほしいと説明
このようにカード会社は請求明細に載った日から〇〇日返金などしてくれるケースもありますし、 不正利用先が返金してくれるケースもあります。
その返金より前に、まずは不正利用される前にクレカを止めることが最優先です。まずはクレカを止めてから各サイトで確認されてから問い合わせるのがいいと思います。
スイパラ側の対応について
今回の騒動と発端となっているスイパラなのですが、現在公式通販サイトはメンテナンスを行っており、現在は購入することはできません。
あまりもの被害状況が大きいので、間違いなく後日声明を出すと思うのですが、改めて追記します。
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